Tại sao cần reset máy in Brother MFC-L2700dw?

Dòng máy in Brother MFC-L2700dw sử dụng mã mực TN2385 thường xuyên xuất hiện cảnh báo "Replace Toner" hoặc "Toner Low" ngay cả khi lượng mực bên trong vẫn còn đủ. Thông thường, để xóa thông báo này, các kỹ thuật viên phải thực hiện việc xoay bánh nhông (reset gear) bên trong hộp mực. Tuy nhiên, quy trình cơ học này khá rắc rối và đòi hỏi sự tỉ mỉ cao đối với người dùng không chuyên.

Giải pháp xử lý lỗi báo mực TN2385 bằng phím bấm

Để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG MAI HOÀNG xin chia sẻ cách xử lý lỗi phần mềm trực tiếp trên bảng điều khiển của máy in. Đây là giải pháp an toàn, giúp máy in tiếp tục vận hành mà không cần tháo rời linh kiện.

Hướng dẫn các bước thực hiện chi tiết

  • Bước 1: Đảm bảo máy in đang được bật nguồn, sau đó bạn hãy tiến hành mở nắp trước của máy (vị trí lắp hộp mực và cụm trống).
  • Bước 2: Trên màn hình LCD lúc này sẽ hiển thị thông báo nắp đang mở. Bạn hãy nhấn và giữ nút 'OK' trong khoảng 2 giây cho đến khi màn hình xuất hiện câu hỏi 'Replace Drum?'.
  • Bước 3: Tại bước này, bạn ĐỪNG nhấn các phím chọn Yes/No theo yêu cầu. Thay vào đó, hãy thực hiện dãy phím: Nhấn nút '*' (sao), tiếp đó nhấn liên tiếp phím '0' và '0' (số không).
  • Bước 4: Khi màn hình hiển thị chữ 'Accepted', điều đó có nghĩa là quá trình reset đã thành công. Lúc này bạn chỉ cần đóng nắp máy lại và chờ thiết bị khởi động lại trạng thái sẵn sàng.

Phương pháp này giúp xóa bỏ hoàn toàn lệnh chặn in do chip mực hoặc nhông đếm gây ra, giúp bạn tận dụng tối đa lượng mực còn lại trong hộp.

Dịch vụ sửa chữa và nạp mực uy tín tại TP.HCM

Nếu quý khách đã thực hiện theo các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi, hoặc có nhu cầu bảo trì hệ thống máy văn phòng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tình.

Thông tin liên hệ chi tiết:

  • Tên công ty: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG MAI HOÀNG
  • Điện thoại hỗ trợ: 0794 481 888
  • Email: mayvanphongmaihoang@gmail.com
  • Địa chỉ trụ sở: 107/5b Tổ 79, Ấp Tam Đông, Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh
  • Website chính thức: https://maihoangphotocopy.com

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo thiết bị của bạn luôn hoạt động trong trạng thái tốt nhất.