Tại sao cần phải Reset bộ đếm máy in Canon IX6770?

Hầu hết các dòng máy in phun màu hiện nay của Canon đều được thiết lập một bộ nhớ tạm để đếm số lượng bản in. Khi thiết bị đạt tới giới hạn trang in quy định từ nhà sản xuất, máy sẽ tự động khóa lại để bảo vệ linh kiện và yêu cầu người dùng phải thực hiện reset counter. Mẫu máy in khổ A3 Canon Pixma IX6770 cũng không ngoại lệ. Việc reset chip mực là bước cần thiết để đưa máy trở lại trạng thái hoạt động bình thường mà không cần thay thế linh kiện đắt tiền.

Cách nhận biết máy in Canon IX6770 bị tràn bộ đếm mực thải

Khi máy in của bạn gặp sự cố tràn bộ đếm, bạn có thể dễ dàng nhận thấy qua hai dấu hiệu đặc trưng sau đây:

1. Cảnh báo thông qua hệ thống đèn tín hiệu

Máy in sẽ phát tín hiệu cảnh báo bằng cách nháy đèn nguồn và đèn vàng luân phiên nhau đúng 7 lần. Chu kỳ này sẽ lặp lại liên tục sau khoảng 2 giây tạm nghỉ, khiến máy không thể thực hiện bất kỳ lệnh in nào từ máy tính.

2. Xuất hiện mã lỗi 5B00 trên màn hình

Khi bạn thực hiện thao tác in ấn, trên màn hình máy tính sẽ hiển thị hộp thoại thông báo lỗi với mã 5B00. Đây là thông điệp cho biết bộ hấp thụ mực (ink absorber) đã đầy và bạn cần xóa bộ đếm để tiếp tục sử dụng thiết bị.

Quy trình đưa máy in Canon IX6770 vào chế độ Service Mode

Để có thể sử dụng phần mềm reset chuyên dụng, trước hết bạn cần đưa máy in về chế độ bảo trì (Service Mode) theo các bước chi tiết sau:

  • Bước 1: Tắt máy in hoàn toàn nhưng vẫn đảm bảo dây nguồn được kết nối ổn định.
  • Bước 2: Nhấn giữ nút Resume (nút đèn vàng), sau đó nhấn giữ thêm nút Nguồn (Power).
  • Bước 3: Tiếp tục giữ nút Nguồn và thả nút Resume ra.
  • Bước 4: Trong khi vẫn giữ phím Nguồn, bạn hãy nhấn phím Resume liên tục 5 lần, sau đó buông cả hai nút cùng lúc.
  • Bước 5: Khi đèn nguồn ngừng nhấp nháy và sáng đứng yên, thiết bị đã vào chế độ Service Mode thành công.

Dịch vụ hỗ trợ Reset máy in chuyên nghiệp tại Mai Hoàng

Sau khi máy đã vào chế độ bảo trì, bạn cần sử dụng phần mềm Service Tool để thực hiện lệnh xóa bộ đếm. Do đây là phần mềm có bản quyền và đòi hỏi tính chính xác cao, nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, bạn hãy liên hệ ngay với CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG MAI HOÀNG để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng qua các phần mềm điều khiển từ xa như UltraView hoặc TeamView.

Tại sao nên chọn dịch vụ của chúng tôi?

  • Hỗ trợ kỹ thuật tận tình, chuyên nghiệp và có kinh nghiệm lâu năm.
  • Giải quyết triệt để lỗi 5B00 và các lỗi phần mềm máy in khác.
  • Chi phí hợp lý, cam kết bảo hành và hướng dẫn sử dụng lâu dài.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

  • Tên công ty: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG MAI HOÀNG
  • Địa chỉ: 107/5b Tổ 79, Ấp Tam Đông, Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0794 481 888
  • Email: mayvanphongmaihoang@gmail.com
  • Website: https://maihoangphotocopy.com

Mai Hoàng luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách hàng trong việc bảo trì và sửa chữa thiết bị máy văn phòng tốt nhất!